Terma dan Syarat Penggunaan Platform bet4cuci

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan platform bet4cuci dalam apa jua bentuk, anda dengan ini mengaku telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli") dan bet4cuci ("Platform" atau "Kami"). Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan bet4cuci.

2. Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform bet4cuci, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu perseorangan (bukan syarikat atau entiti perniagaan)
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas arahan pihak ketiga
• Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Mendepositkan dan bermain menggunakan dana peribadi anda yang sah

3. Pendaftaran Akaun dan Maklumat Peribadi

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan, tarikh lahir, alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit yang sah. Memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditamatkan tanpa notis awal.

Setiap pengguna hanya dibenar kan mendaftarkan satu akaun sahaja. Sekiranya sistem mengesan akaun berganda atas nama atau peranti yang sama, bet4cuci berhak menyekat semua akaun berkenaan dan merampas sebarang kemenangan atau baki bonus yang dikaitkan dengan aktiviti penipuan tersebut.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. Untuk mengemaskini maklumat, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui LiveChat yang tersedia 24 jam sehari.

4. Keselamatan Akaun dan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, termasuk sebarang aktiviti yang dilakukan oleh pihak ketiga sekiranya anda berkongsi maklumat log masuk. bet4cuci mengesyorkan agar anda:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun
• Tidak pernah berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti awam
• Memaklumkan pasukan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran

bet4cuci tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk e-mel, WhatsApp atau LiveChat. Sebarang pihak yang mendakwa sebagai wakil bet4cuci dan meminta kata laluan anda adalah penipuan — sila laporkan segera kepada pasukan sokongan kami.

5. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

bet4cuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, TnG eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank terus ke Maybank, CIMB, Public Bank, RHB dan Hong Leong Bank. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Dasar Deposit:

• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi
• Deposit maksimum: Bergantung kepada had akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih
• Deposit diproses dalam masa nyata — dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh beberapa saat
• Semua deposit mesti berasal dari akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri

Dasar Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi
• Pengeluaran diproses dalam 5 hingga 15 minit pada waktu biasa
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan
• Pengesahan KYC mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diproses
• bet4cuci berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu

6. Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bet4cuci tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkaitan. Syarat am yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan
• Bonus hanya boleh digunakan oleh ahli yang mendaftar menggunakan maklumat yang sah dan tepat
• Satu bonus sahaja boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• bet4cuci berhak membatalkan bonus jika mengesan sebarang percubaan penyalahgunaan promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan atau ditukar dengan wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan
• Tarikh luput bonus akan dinyatakan dalam terma promosi khusus — bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan

Ahli yang didapati menyalahgunakan promosi — termasuk membuka akaun berganda, menyelaraskan pertaruhan antara berbilang akaun atau menggunakan perisian automatik — akan dikenakan tindakan segera termasuk pembekuan akaun dan pembatalan semua kemenangan yang berkaitan.

7. Peraturan Permainan dan Tingkah Laku Ahli

Semua permainan yang disediakan di platform bet4cuci menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Ahli dilarang daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform:

• Menggunakan perisian, bot atau sebarang alat automatik untuk bermain atau membuat pertaruhan
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam platform
• Menjalankan sebarang aktiviti yang berkaitan dengan pengubahan wang haram melalui platform
• Menggunakan akaun bet4cuci untuk tujuan perniagaan atau komersial tanpa kebenaran bertulis

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun segera, pembatalan semua kemenangan dan pengeluaran, serta tindakan undang-undang jika bersesuaian. bet4cuci menyimpan rekod lengkap semua aktiviti dalam platform dan berhak mengemukakan bukti kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

8. Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen bet4cuci terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan anti-pengubahan wang haram (AML), kami melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen berikut:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — salinan kedua-dua belah yang jelas
• Bukti alamat — penyata bank, bil utiliti atau dokumen rasmi lain bertarikh dalam 3 bulan terakhir
• Bukti kaedah pembayaran — tangkapan skrin akaun e-dompet atau penyata bank bagi kaedah yang digunakan
• Selfie dengan kad pengenalan — untuk pengesahan identiti tambahan jika diperlukan

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara fungsi pengeluaran akaun anda.

9. Privasi dan Perlindungan Data

bet4cuci mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang anda berikan kepada kami disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Secara ringkasnya, kami:

• Tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua pemindahan data antara peranti anda dan pelayan kami
• Menyimpan data anda dalam pusat data selamat yang mematuhi piawaian antarabangsa
• Memberikan anda hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda

10. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun bet4cuci anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada bonus aktif yang akan hilang.

bet4cuci berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Penyalahgunaan bonus atau eksploitasi sistem
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

11. Had Liabiliti

bet4cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan teknikal sementara atau akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan bet4cuci sedia membantu anda setiap hari, 24 jam melalui LiveChat dalam platform. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami untuk pertanyaan yang lebih terperinci.

bet4cuci komited untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa yang munasabah dan dengan cara yang adil kepada semua pihak.